CASE STUDY · 2026

تطبيق الباحة الذكية
منطقة كاملة في جيبك

تجربة رقمية واحدة تجمع الذكاء الاصطناعي العربي، والدليل السياحي، والخريطة الحيّة، والفعاليات، والبلاغات، وفرص الاستثمار — مصمّمة للمواطن والزائر والموظف الحكومي في منطقة الباحة.

الجهة
إمارة منطقة الباحة
النطاق
UI/UX · AI · Web App
السنة
2026
المنصّة
iOS · Android · Web
ذكاء اصطناعي عربيتصميم RTLتطبيق ويبخريطة حيّةمساعد صوتيبلاغ بالصورةحجز فعالياتفرص استثمار
ذكاء اصطناعي عربيتصميم RTLتطبيق ويبخريطة حيّةمساعد صوتيبلاغ بالصورةحجز فعالياتفرص استثمار

8

شاشة مصمّمة

24

تدفّق تفاعلي

5

محافظات مغطّاة

نص · صوت · صورة

قنوات تفاعل

نظرة عامة

من خدمات متفرّقة
إلى تطبيق واحد يفهمك

كان الزائر يحتاج إلى أكثر من قناة ليعرف أين يذهب، وكيف يحجز، ومن يخاطب عند وجود ملاحظة. الباحة الذكية تدمج هذه الرحلات في تطبيق واحد يعمل بالعربية، ويستخدم الذكاء الاصطناعي في ثلاث طبقات: الفهم (نص وصوت وصورة)، الاقتراح (مسارات وخدمات حسب السياق)، والقرار (لوحة أثر لصنّاع القرار).

0

شاشات رئيسية

0

حلول ذكاء اصطناعي

0

وجهة موثّقة

0%

عربي RTL

التحدي · الحل

خمس فجوات حقيقية… وخمس إجابات تصميمية

الوضع الحالي بعد التطبيق
01

الزائر يبحث في أكثر من قناة قبل أن يقرّر وجهته

دليل واحد ذكي يقترح المسار حسب الوقت والطقس

02

معلومات الفعاليات متفرّقة والحجز خارج المنظومة

فعاليات وحجز داخل التطبيق بثلاث خطوات

03

البلاغ يحتاج معرفة الجهة المختصة مسبقًا

صورة واحدة، والنظام يصنّف ويوجّه ويتابع

04

الإجابات الحكومية موزّعة على مواقع متعددة

مساعد عربي يجيب بخطوات ورابط رسمي مباشر

05

صانع القرار لا يرى الصورة اللحظية للمنطقة

لوحة أثر تحوّل التفاعل اليومي إلى مؤشرات

ما الذي تحتاجه؟

«أين أذهب اليوم؟ وكيف أصل؟»

مقارنة واقعية بين تجربة التخطيط اليدوي المتفرق وبين يوم كامل مرتب بسؤال واحد للمساعد الذكي.

اليوم · قبل التطبيق5 تطبيقات مختلفة
9:41

بحث متفرّق بين خرائط ومواقع ومجموعات، وخطة يوم تُبنى بالتخمين.

خرائط Google

أين تقع ذي عين؟

بحث Safari

مطاعم قريبة من رغدان

مجموعة الباحة

أحد يعرف أوقات الفعاليات؟

ملاحظات

خطة اليوم: ???

خرائط

كم تبعد العقبة؟

وقت مهدور · معلومات غير مكتملة
يتحول إلى
مع التطبيقخطة يوم واحدة
9:41
مساعد الباحة

اقترحت لك رحلة يوم كاملة: ذي عين، رغدان، ومشي في الغابات مع تنبيهات بالطقس.

1
08:00
الانطلاق من وسط الباحة

الانطلاق من وسط الباحة

35 دقيقة بالسيارة

2
08:45
زيارة قرية ذي عين الأثرية

زيارة قرية ذي عين الأثرية

تذاكر رقمية + دليل صوتي

3
12:30
الغداء في مطعم رغدان

الغداء في مطعم رغدان

حجز مسبق عبر التطبيق

4
15:00
تجربة المشي في الغابات المحيطة

تجربة المشي في الغابات المحيطة

مسار آمن ومؤشر الطقس

المسار الكامل

78 كم · 5 محطات · 9 ساعات

توفير 70% من وقت التخطيطمواقع دقيقة على خريطة المنطقةحجوزات مدمجة في نفس الرحلة
الركائز

ستّ قواعد صمّمنا عليها كل شاشة

ذكاء اصطناعي عربي

فهم اللهجة السعودية نصًا وصوتًا وإجابة بمصادر رسمية.

يعمل دون اتصال

تطبيق قابل للتثبيت مع تخزين مؤقّت للشاشات والصور الأساسية.

خصوصية بالتصميم

لا بيانات شخصية غير ضرورية، وصلاحيات محدودة بالطلب.

أداء فوري

شاشات خفيفة وبثّ تدريجي للإجابات والصوت.

عربي أولًا (RTL)

تصميم كامل من اليمين لليسار بأرقام إنجليزية موحّدة.

قابل للتثبيت

أيقونة على شاشة الهاتف وسبلاش سكرين ورحلة تعريف.

الجمهور · رحلة المستخدم

أربع شخصيات… أربع رحلات مختلفة داخل التطبيق نفسه

اختر شخصية لترى رحلتها كاملة: ماذا تحتاج، وأين تتعثّر اليوم، وكيف يقودها التطبيق خطوة بخطوة حتى النتيجة.

ما الذي تحتاجه؟

«أين أذهب اليوم؟ وكيف أصل؟»

اليوم · قبل التطبيق

بحث متفرّق بين خرائط ومواقع ومجموعات، وخطة يوم تُبنى بالتخمين.

1

دقيقة للخطة

3

وجهات مقترحة

المسار داخل التطبيق · 4 خطوات

  1. 1

    يفتح الرئيسية

    اقتراح حسب الوقت والطقس

  2. 2

    يقرأ المسار المقترح

    ٣ وجهات مرتّبة بالمسافة

  3. 3

    يفتح الخريطة

    مواقع حقيقية بالمحافظات

  4. 4

    يبدأ الملاحة

    تحويل مباشر للطريق

النتيجة

خطة يوم كاملة خلال دقيقة واحدة

الشاشات والمزايا

كل شاشة… شرحًا وتجربة حيّة

اضغط أي ميزة من القائمة، وسيتغيّر الجوال المجاور فورًا ليعرض الشاشة الحقيقية القابلة للتفاعل — نفس الواجهة التي سيستخدمها المستفيد، مع شرحها ومؤشراتها.

8 شاشات قابلة للتجربة الآناضغط على البطاقة لفتح التفاصيللكل شاشة مؤشر أثر واضح
9:41
شعار إمارة منطقة الباحة
مساء الخيرأهلًا بك في الباحةنسخة ذكية

ابدأ محادثة جديدة

مساعد الباحة يفهم لهجتك ويجاوبك فورًا.

آخر المحادثات

نبض الباحة الآن

94%

رضا الزوار

28ث

زمن الرد

12

بلاغ مفتوح

ADAPTIVE HOME

الرئيسية الذكية

واجهة تتغيّر حسب الوقت والموقع والطقس.

المحرّك · كيف يعمل

أربع طبقات تفصل بين سؤال المستخدم ونتيجة ملموسة

1

الطبقة 01

الإدراك

استقبال الطلب بأي صيغة: نص بالعامية، صوت، أو صورة من الكاميرا.

تعرّف الكلام AR-SAتحليل الصورةفهم النص العامي
2

الطبقة 02

الفهم والتوليد

نموذج لغوي يفهم النية، ويبني الإجابة من مصادر موثوقة بصيغة قابلة للتنفيذ.

تحديد النيةتوليد الخطواتربط بالمصدر الرسمي
3

الطبقة 03

التوجيه والتنفيذ

تحويل النية إلى إجراء: فتح شاشة، إنشاء بلاغ، حجز مقعد، أو فتح ملاحة.

روابط داخليةإنشاء تذكرةحجز فوري
4

الطبقة 04

القياس

كل تفاعل يتحوّل إلى مؤشّر مجهول الهوية يغذّي لوحة القرار للجهة.

مؤشرات لحظيةخرائط حراريةتقارير دورية
سؤالإدراكفهمإجراءمؤشّر
الهوية والنظام التصميمي

لغة بصرية واحدة عبر كل شاشة

COLOR

Navy

#0d2745

Green

#2bb673

Teal

#255877

Cloud

#f4f6f8

TYPE

IBM Plex Sans Arabic

خط عربي مؤسسي واضح على الشاشات الصغيرة، بأوزان 400 / 600 / 800.

عنوان رئيسي

عنوان فرعي للخدمة

نص شرح داخل البطاقة · 0123456789

COMPONENTS
  • بطاقات Bento بزوايا 1.75rem
  • أزرار دائرية كاملة
  • شريط الهوية ثلاثي التدرّج
  • أيقونات خطّية موحّدة
منتزه رغدان
طبيعة

منتزه رغدان

الباحة

قرية ذي عين
تراث

قرية ذي عين

المخواة

السوق الشعبي
أسواق

السوق الشعبي

بلجرشي

عقبة الباحة
مغامرة

عقبة الباحة

المندق

سيناريو حيّ

نفس الطلب… خمس خطوات قبل، وثلاث بعد

قبل

2 – 3 أيام
  1. 1يبحث في محرك البحث
  2. 2يتصل بالجهة
  3. 3ينتظر ردًّا
  4. 4يزور المقر
  5. 5يعبّئ نموذجًا ورقيًا

بعد

أقل من دقيقتين
  1. 1يصوّر أو يسأل
  2. 2يتلقّى خطوات مرقّمة
  3. 3ينفّذ الإجراء داخل التطبيق
0%

اختصار الوقت

0

خطوات فقط

0

قناة واحدة

قياس الأثر

مؤشرات واضحة تُقاس من اليوم الأول

كل ميزة مرتبطة بمؤشر قابل للقياس، ولوحة الأثر تعرض هذه المؤشرات لحظيًا للجهة دون أي بيانات شخصية.

0%

رضا المستفيد

مستهدف السنة الأولى

0%

خفض زمن الاستجابة

للبلاغات المصنّفة آليًا

0%

زيادة زيارة الوجهات

للوجهات الأقل شهرة

0%

خدمات مكتملة رقميًا

دون مراجعة حضورية

البنية التقنية

خفيف على الجهاز… قوي على الخادم

تطبيق قابل للتثبيت

يعمل على iOS و Android والويب بنسخة واحدة، مع أيقونة وسبلاش سكرين.

واجهة React سريعة

تحميل تدريجي للشاشات وحجم خفيف يناسب الشبكات المتوسطة.

خدمات على الحافة

معالجة الطلبات قرب المستخدم لتقليل زمن الاستجابة.

قاعدة بيانات مُدارة

صلاحيات على مستوى الصف وحماية للبيانات بشكل افتراضي.

نماذج ذكاء متعدّدة

نموذج للنص وآخر للصوت وثالث للصورة، قابلة للاستبدال دون إعادة بناء.

تخزين مؤقّت ذكي

الشاشات والصور الأساسية متاحة حتى مع انقطاع الشبكة.

الثقة والوصول

تجربة يثق بها الجميع

الخصوصية وإمكانية الوصول ليست إضافة لاحقة — بل قيد تصميمي منذ أول شاشة.

أقل قدر من البيانات

لا نطلب بيانات شخصية إلا عند الحاجة الفعلية للخدمة.

مؤشرات مجهولة الهوية

لوحة الأثر تعتمد على تجميع إحصائي لا على أفراد.

شفافية الصلاحيات

الكاميرا والموقع والميكروفون تُطلب لحظة الاستخدام مع شرح واضح.

إمكانية وصول

تباين لوني كافٍ، أحجام خط قابلة للتكبير، وبديل صوتي للنص.

خارطة الإطلاق

من الفكرة إلى الإطلاق العام خلال ٨ أشهر

01

المرحلة 01

التأسيس

الشهر 1 – 2

  • بناء الهوية والنظام التصميمي
  • الرئيسية والدليل والخريطة
  • إطلاق تجريبي داخلي
02

المرحلة 02

الذكاء

الشهر 3 – 4

  • اسأل الباحة وصوت الباحة
  • بلاغ بالصورة
  • لوحة قياس الأثر
03

المرحلة 03

التوسّع

الشهر 5 – 6

  • الفعاليات والحجز
  • منصّة الاستثمار
  • الإطلاق العام والحملة
ما بعد الإطلاق

المنتج لا يتوقّف عند النسخة الأولى

الربع الثالث

لغات إضافية

الإنجليزية ثم لغات الزوار الأكثر حضورًا في الموسم.

الربع الثالث

تكامل مع الجهات

ربط البلاغات والخدمات بأنظمة الجهات التشغيلية.

الربع الرابع

حساب المستفيد

ملف شخصي يحفظ الرحلات والحجوزات والبلاغات.

2027

توصيات تنبّؤية

اقتراح الوجهة والخدمة قبل أن يطلبها المستخدم.

أسئلة متوقّعة

قبل أن تُسأل

كل ما تحتاج معرفته عن تطبيق الباحة الذكي 2026 والخدمات المقدّمة للمواطن والزائر والمستثمر.

جرّب التطبيق الآن على جوالك

النسخة الحيّة تعمل مباشرة من المتصفح، وقابلة للتثبيت على شاشة الهاتف كتطبيق مستقل يعمل دون اتصال.